Tag Archives: protectia consumatorilor

Booking.com: aliniere a practicilor de prezentare a ofertelor și prețurilor cu legislația UE

În urma acțiunilor UE, Booking.com se angajează să alinieze practicile de prezentare a ofertelor și prețurilor cu legislația UE. Odată ce aceste noi modificări vor fi aplicate integral de către Booking.com, consumatorii ar trebui să poată face mai bine comparații informate în conformitate cu cerințele legislației UE privind consumatorii. Comisia Europeană și autoritățile naționale de […]

Standardele duble privind calitatea produselor alimentare: recomandările CE pentru combaterea practicilor neloiale

Pe 26 septembrie, Comisia a publicat setul de orientări referitoare la legislația UE în materie de siguranță alimentară și de protecție a consumatorilor care se aplică în cazul produselor cu dublu standard de calitate. În respectivele orientări sunt enumerate și explicate cerințele relevante din legislația UE referitoare la siguranța alimentară și la protecția consumatorilor, la […]

Comisia propune norme moderne în materie de contracte digitale | Piața unică digitală

În contextul acțiunilor sale de punere în aplicare a Strategiei privind piața unică digitală, Comisia a prezentat la Bruxelles pe 9 decembrie 2015 două propuneri menite să îi protejeze mai bine pe consumatorii care fac cumpărături online în UE și să permită întreprinderilor să își dezvolte vânzările online. O propunere se referă la furnizarea de conținut digital (de […]

Drepturile cetățenilor UE: Ce faci când îți pierzi bagajul? dar când îl primești deteriorat sau cu întârziere?

În cazul în care bagajul tău a fost pierdut, a întârziat, sau a fost deteriorat, iată câșiva pași pe care trebuie să-i urmezi, și câteva informații de care este bine să ții cont: ◾ depune imediat o reclamație – Property Irregularity Report (P.I.R.) la serviciul specializat din cadrul aeroportului; conține datele tale de identificare, ale […]

Începând cu 13 decembrie intră în vigoare noile norme europene privind etichetarea produselor alimentare

Legislația actuală privind etichetarea generală a alimentelor datează din 1978, iar normele de etichetare nutrițională au fost adoptate în 1990. De atunci, cerințele consumatorilor și practicile comerciale au evoluat în mod semnificativ. Consumatorii din UE doresc să fie mai bine informați atunci când cumpără produse alimentare. Ei vor ca etichetele să fie inteligibile, corecte și […]